Pomoc
Pomoc: zdalna pomoc komputerowa, ESET i najczęstsze problemy
W tej sekcji znajdziesz szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania klientów (z Google i czatów AI),
instrukcje oraz linki do usług i produktów. Jeśli potrzebujesz wsparcia „na już”, skorzystaj z
zdalnej pomocy przez TeamViewer.
Szybki wybór
- Zdalna pomoc (TeamViewer)
– szybka konfiguracja, naprawa błędów Windows, instalacje i wsparcie IT online
(rozliczenie za 1 rozpoczętą godzinę). - ESET – porównanie i wybór licencji
– dobierz pakiet do domu lub firmy (stanowiska + okres 1–3 lata). - Kontakt
– jeśli chcesz dobrać licencję, zapytać o naprawę lub potrzebujesz szybkiej wyceny.
Najczęstsze problemy (kliknij i zobacz rozwiązanie)
- Aktywacja ESET nie działa – co zrobić?
- Jak przedłużyć licencję ESET i nie stracić ochrony?
- Jaki ESET wybrać? (Essential vs Premium vs Ultimate)
- ESET NOD32 vs HOME Security – co wybrać?
- Antywirus do bankowości online – co powinien mieć?
- Antywirus na telefon Android – czy warto?
Jeśli nie masz pewności, czy problem da się rozwiązać zdalnie, napisz do nas:
kontakt LAiKO.
Pomoc w wyborze licencji ESET
Najczęściej pomagamy dobrać licencję na podstawie dwóch informacji: liczba urządzeń (stanowiska)
i okres ochrony (1–3 lata).
- ESET HOME Security Essential – dobry wybór do bankowości i zakupów online
- ESET HOME Security Premium – dla wielu urządzeń w domu
- ESET NOD32 Antivirus – lekki antywirus na 1 komputer
- ESET Small Business Security – dla małej firmy
- ESET PROTECT (firma) – pakiety biznesowe
Zobacz też: ESET – porównanie pakietów.
FAQ – Pomoc LAiKO
Czy możecie pomóc zdalnie przez TeamViewer?
Tak. Zdalna pomoc to szybki sposób na konfigurację, naprawę błędów systemu i instalacje bez dojazdu.
Usługa jest rozliczana za 1 rozpoczętą godzinę.
Czy pomagacie w instalacji i aktywacji ESET?
Tak. Możemy pomóc zdalnie w instalacji i podstawowej konfiguracji oraz rozwiązać typowe problemy z aktywacją.
Co przygotować przed zdalną pomocą?
Stabilny internet, uruchomiony TeamViewer oraz (jeśli potrzeba) dostęp administracyjny do komputera.
W jakich przypadkach zdalna pomoc może nie wystarczyć?
Gdy problem jest sprzętowy (np. dysk, RAM), komputer nie uruchamia się lub nie ma internetu – wtedy potrzebna jest diagnostyka w serwisie.